Condicions d'Ús i Privadesa

Condicions d'Ús i Privadesa

Política de privacitat

Darrera actualització: 30 de març de 2024

1- Titular i Responsable

El titular d'aquesta web i responsable del tractament és el Consell Insular de Formentera (d'ara endavant el "Servei"), amb domicili a la Plaça de la Constitució 1, Sant Francesc Xavier, 07860 - Formentera, Illes Balears, Espanya.

Correu electrònic: info@formentera.eco

NIF: P-0702400-C

L'ús del web atribueix la condició d'usuari, i amb això acceptes els termes i condicions a continuació indicats: aquestes Condicions d'Ús i Privadesa i la nostra Política de Cookies.

1.2- Acceptació

L'acceptació de les Condicions d'Ús i Privadesa del Servei és condició necessària per a l'ús de la nostra web.

Aquestes Condicions d'Ús i Privadesa regulen la recopilació, tractament i ús de la teva informació personal i no personal com a usuari del Servei, a partir de la data d'entrada en vigor que apareix a l'encapçalament. Així mateix, s' indiquen les condicions d'ús del web i les seves funcions.

Per tractar les teves dades personals, el Servei compleix amb la legislació vigent, local i europea, així com la seva normativa de desenvolupament.

2- Descripció i Ús del Servei

A través del Servei, i en aplicació de la Llei per a la sostenibilitat mediambiental i econòmica de l'illa de Formentera, que regula l'entrada a l'illa, la circulació i l'estacionament en via pública de tot tipus de vehicles de motor durant els períodes de més afluència de l'any, pots sol·licitar i comprovar l'autorització per accedir a l'illa, circular i estacionar en via pública amb el vehicle de motor indicat per a un nombre de dies concret o per a tota la temporada.

3- Enllaços externs

Pot que la web enllaci cap a altres llocs web.

Tanmateix, no exercim cap tipus de control sobre aquests llocs ni els seus continguts, que en realitat estan subjectes als seus propis termes i condicions. Tampoc assumim cap associació o responsabilitat pels mateixos, ni garantim la seva disponibilitat tècnica, qualitat, fiabilitat, exactitud o veracitat.

4- Propietat Intel·lectual i Industrial

El contingut i la informació del Servei (entre d'altres, marques, logotips, dades, text, imatge o codi informàtic), així com els elements de hardware o programari utilitzats per proporcionar tal contingut i informació, són propietat del Servei o bé disposa de les autoritzacions corresponents per al seu ús.

Per això i en virtut del que disposa la normativa nacional i europea sobre propietat intel·lectual es prohibeix la modificació, reproducció, duplicació, còpia, distribució, venda, revenda i altres formes d'explotació per a fins comercials o equivalents del Servei i del seu contingut.

Per a qualsevol altre ús del contingut del Servei necessites, amb caràcter previ i per escrit, el nostre consentiment o, segons el cas, dels autors del contingut.

5- Contingut d'Usuari

5.1- Contingut

Pots contribuir al Servei enviant-nos un missatge a la nostra adreça de correu electrònic i a través dels formularis de contacte disponibles al lloc web (en endavant "Contingut"). El teu Contingut seguirà sent teu però podrem utilitzar-lo de diferents maneres per a la correcta prestació del Servei com per exemple: reformatejar-lo, traduir-lo a altres idiomes, editar-lo per aportar claredat, corregir errades o distribuir-lo als organismes i autoritats competents.

5.2- Activitats prohibides

A més, et compromets a no realitzar cap dels actes següents:

  1. Accedir, supervisar o copiar contingut o informació del lloc web mitjançant l'ús de robots, rastrejadors, raspadors de dades o qualsevol altre mitjà automatitzat que permetin accedir, rastrejar, indexar, recuperar o utilitzar de qualsevol altra manera el lloc web o el seu contingut per a qualsevol propòsit sense el permís explícit per escrit del Servei;
  2. Inserir, reflectir o incorporar d'alguna altra manera una part del lloc web en un altre sense l'autorització prèvia del Servei per escrit;
  3. Intentar modificar, traduir, adaptar, editar, descompilar, desensemblar o aplicar enginyeria inversa a qualsevol programa de programari que el Servei utilitzi en relació amb el lloc web, per exemple el seu API;
  4. Utilitzar el lloc web per infringir drets de tercers, la qual cosa inclou el trencament de la confiança i la infracció de drets d'autor, marques comercials, patents, secrets comercials, drets morals, drets de privadesa o qualssevol altres drets de propietat intel·lectual o de propietat;
  5. Intentar obtenir accés no autoritzat al lloc web, els sistemes informàtics o les xarxes connectades al lloc web mitjançant pràctiques de pirateria informàtica, extracció de contrasenyes o qualsevol altre mitjà. Així com la transmissió de virus informàtics, cucs, defectes, troians o altres elements de naturalesa destructiva;
  6. Utilitzar algun dispositiu, programari o rutina que interfereixi amb el funcionament correcte i les mesures de seguretat del lloc web.

6- Edat

En quant a l'ús de la web, declares que ets major d'edat i que disposes de la capacitat legal necessària per vincular-te per aquest acord i utilitzar el lloc de conformitat amb els seus termes i condicions, que comprens i reconeixes en la seva totalitat.

A més, afirmes disposar del consentiment i/o autorització legal dels tercers les dades i documents dels quals comparteixis a través de la web, especialment en el cas de menors d'edat.

Declares que tota la informació que proporciones per accedir al Servei, abans i durant la seva utilització, és veritable, completa i precisa.

7- Protecció de dades

7.1- Informació recopilada

La informació personal i no personal recollida canviarà en funció de l'ús que facis de la pàgina web i les seves característiques.

La informació personal i no personal recopilada ens arribarà per tres vies:

  1. La recopilada automàticament.
  2. La que ens proporciones voluntàriament.
  3. La proporcionada per tercers.

7.1.1- Dades recollides automàticament

Aquesta informació consistirà en:
  • La recopilada mitjançant cookies o mecanismes similars emmagatzemats en el teu dispositiu, sempre amb el teu consentiment. Consulta la nostra Política de Cookies per a més informació.
  • La IP des de la qual es realitza la connexió, el tipus de dispositiu usat i les seves característiques, la versió del sistema operatiu, el tipus de navegador, l'idioma, la data, el país, l'hora de la sol·licitud, la URL de referència o la xarxa mòbil emprada, entre d'altres.
  • Dades d'ús del lloc i possibles errors detectats durant la seva utilització, com pàgines no trobades o visualitzacions errònies.

7.1.2- Dades proporcionades voluntàriament

Aquesta informació consistirà en:
  • La informació personal o no que poguessin contenir els missatges enviats a través dels canals de contacte establerts pel Servei, per exemple el teu nom, correu electrònic, telèfon i comentari.
  • La informació personal requerida per sol·licitar l'autorització de temporada per accedir a l'illa, circular i estacionar en vía pública. En concret se li demanarà:
    1. Per a vehicles dels quals siguin titulars les persones físiques o jurídiques amb residència a Formentera:
      1. Document d'identitat de la persona sol.licitant i titular del vehicle
      2. Matrícula del vehicle
      3. Permís de circulació del vehicle
      4. Rebut de l'assegurança del vehicle, en el cas que la persona sol·licitant hagi d'acreditar ser la primera o segona conductora d'aquest
    2. Per a vehicles dels quals siguin titulars les persones físiques no residents a l'illa que siguin propietàries d'un habitatge a Formentera:
      1. Document d'identitat de la persona sol.licitant i titular del vehicle
      2. Document per referenciar l'habitatge (IBI, escombraries o altre document acreditatiu) a nom del titular del vehicle
      3. Matrícula del vehicle
      4. Permís de circulació del vehicle
      5. Rebut de l'assegurança del vehicle, en el cas que la persona sol·licitant hagi d'acreditar ser la primera o segona conductora d'aquest
    3. Per a vehicles dels quals siguin titulars les persones residents a l'illa d'Eivissa que acreditin la necessitat habitual de desplaçar-se a Formentera per raons laborals:
      1. Document d'identitat de la persona sol.licitant i titular del vehicle
      2. Certificat de residència d'un municipi d'Eivissa
      3. Document per acreditar raons laborals (contracte laboral o un altre document acreditatiu)
      4. Matrícula del vehicle
      5. Permís de circulació del vehicle
      6. Rebut de l'assegurança del vehicle, en el cas que la persona sol·licitant hagi d'acreditar ser la primera o segona conductora d'aquest
    4. Per a vehicles dels quals siguin titulars les persones residents a Formentera que acreditin la necessitat de desplaçar-se per circumstàncies familiars greus:
      1. Document d'identitat de la persona sol.licitant i titular del vehicle
      2. Matrícula del vehicle
      3. Permís de circulació del vehicle
      4. Justificar les circumstàncies familiars greus/li>
      5. Rebut de l'assegurança del vehicle, en el cas que la persona sol·licitant hagi d'acreditar ser la primera o segona conductora d'aquest
    5. Per a vehicles al servei de persones amb mobilitat reduïda acreditats degudament:
      1. Document d'identitat de la persona sol.licitant
      2. Matrícula del vehicle
      3. Targeta d'estacionament de vehicles per persones amb mobilitat reduïda
    6. Per a vehicles oficials i de servei públic, inclosos en tot cas els de les forces i cossos de seguretat, extinció d'incendis, ambulàncies i vehicles del sistema sanitari, cotxes fúnebres, protecció civil, transport públic i escolar, taxis, residus i neteja pública:
      1. Descripció del servei que es presta
      2. Tipus de vehicle (turisme, moto, camió...)
      3. Matrícula del vehicle
    7. Per a vehicles de lloguer que estiguin autoritzats a circular d'acord amb allò que preveu l'article 6 de la Llei 7/2019:
      1. Matrícula del vehicle
      2. Permís de circulació del vehicle, on consti el servei al qual es destina equivalent a Públic - Lloguer sense conductor
      3. Contracte de rènting o document equivalent, en cas que el vehicle no sigui propietat de l'empresa
    8. Per a vehicles de transport de béns i mercaderies, així com de distribució comercial:
      1. Nom de l'empresa
      2. NIF
      3. Descripció del tipus d'activitat
      4. Matrícula del vehicle
      5. Permís de circulació del vehicle
    9. Per a tractors, excavadores i vehicles semblants:
      1. Matrícula del vehicle
      2. Permís de circulació del vehicle
    10. Per a vehicles de serveis d'interès públic, acreditats degudament:
      1. Descripció del servei que es presta
      2. Tipus de vehicle (turisme, moto, camió…)
      3. Matrícula del vehicle
      4. Permís de circulació del vehicle
    11. Per a vehicles històrics associats a clubs de vehicles clàssics:
      1. Document d'identitat de la persona sol·licitant i titular del vehicle
      2. Matrícula del vehicle
      3. Permís de circulació del vehicle
      4. Rebut de l'assegurança del vehicle, en el cas que el sol.licitant hagi d'acreditar ser el primer o segon conductor d' aquest
      5. Document per acreditar la pertinença a un club de vehicles clàssics
  • La informació personal requerida per a sol·licitar l'autorització puntual per accedir a l'illa, circular i estacionar en via pública durant un nombre de dies específic. En concret se li demanarà:
    1. Per a vehicles de visitants destinats a l' ús particular:
      1. Matrícula del vehicle
      2. Permís de circulació del vehicle
    2. Per a vehicles de visitants destinats a l'ús particular per a persones residents a l'illa d'Eivissa:
      1. Document d'identitat de la persona sol·licitant i titular del vehicle
      2. Certificat de residència d'un municipi d'Eivissa
      3. Matrícula del vehicle
      4. Permís de circulació del vehicle
    3. Per a Vehicles elèctrics de visitants:
      1. Matrícula del vehicle
      2. Permís de circulació del vehicle
    4. Per a vehicles híbrids de visitants:
      1. Matrícula del vehicle
      2. Permís de circulació del vehicle
  • La informació personal requerida per comprovar que ha estat concedida la seva autorització per accedir a l'illa, circular i estacionar en via pública amb el vehicle de motor indicat, com per exemple la matrícula del seu vehicle.
  • La informació personal requerida per determinar l'import de la taxa corresponent així com les seves possibles exempcions i/o bonificacions en cada cas, com per exemple documentació que acrediti el seu lloc de residència o un contracte laboral a Formentera.

7.1.3- Els proporcionats per tercers


  • La proporcionada per sistemes de pagament o processadores de targetes de crèdit, com l'hora de la compra o el seu import.
  • Fonts públiques

7.2- Drets

T'informem que l'emplenament dels formularis té caràcter voluntari. Ara bé, si no omplis els camps obligatoris (marcats amb un requerit o asterisc) l'ús d'algunes funcions del lloc no serà possible o es veurà limitat.

Les dades personals que ens facilitis quedaran incorporades i seran tractades en els fitxers titularitat del Servei, per tal de poder atendre les teves peticions.

Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació del teu tractament, oposició i portabilitat de les teves dades de caràcter personal mitjançant correu electrònic adreçat a: info@formentera.eco o a l'adreça postal: Plaça de la Constitució 1, Sant Francesc Xavier, 07860 - Formentera, Illes Balears, Espanya.

En ambdós casos hauràs d'identificar-te amb el teu nom i cognoms, i potser amb una còpia del teu DNI o ID nacional, si fos necessari.

En el cas que hagis atorgat el consentiment per a alguna finalitat específica, tens dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

A més, si consideres que hi ha un problema amb la forma en què estem manejant les teves dades, pots dirigir les teves reclamacions a l'autoritat de protecció de dades que correspongui, sent l'Agència Espanyola de Protecció de Dades la indicada en el cas d'Espanya.

7.3- Ús de les Dades

El Servei usarà les dades recopilades per a:

  • Administrar i actualitzar el servei (sent la base legal el nostre interès legítim en mantenir i conservar el servei al dia i en bon estat).
  • Atendre les teves peticions (sent la base legal el nostre interès legítim en respondre i resoldre les consultes dels nostres usuaris).
  • Gestionar, aprovar, denegar, modificar, revocar o anul·lar la teva sol·licitud d'autorització d'accés (sent la base legal l'aplicació de la Llei 7/2019, de 8 de febrer, per a la sostenibilitat mediambiental i econòmica de l'illa de Formentera).
  • Determinar i processar els pagaments de les taxes que hagis de realitzar i emetre els corresponents justificants de pagament (sent la base legal la PRP2023/33 Proposta d'Acord en el ple sobre la modificació de l'ordenança fiscal reguladora de la taxa d'entrada de vehicles a l'illa i l'aprovació del sostre de vehicles i del període d'aplicació de la limitació d'entrada, circulació i estacionament a les vies públiques de l'illa de Formentera per a l'any 2024 segons la Llei 7/2019, de 8 de febrer, per a la Sostenibilitat Mediambiental i Econòmica de l'Illa de Formentera.)
  • Oferir-te la possibilitat de comprovar en qualsevol moment que l'autorització ha estat concedida (sent la base legal el nostre interès legítim en respondre i resoldre les consultes dels nostres usuaris)
  • Adoptar les mesures adequades per a la inspecció i el control de les autoritzacions i de la documentació proporcionada (sent la base legal l'aplicació de la Llei 7/2019, de 8 de febrer, per a la sostenibilitat mediambiental i econòmica de l'illa de Formentera).
  • Enviar-te mitjançant correu electrònic el nostre butlletí informatiu amb possibles canvis o novetats d'interès (sent la base legal el teu consentiment).

Podràs donar-te de baixa dels mateixos des del propi correu electrònic rebut o contactant amb nosaltres. No obstant això, no podràs donar-te de baixa de determinada correspondència nostra, com els missatges relatius a la seguretat de les teves dades o els termes i condicions del Servei.

  • Mantenir la seguretat del Servei, investigar activitats il·lícites, fer complir els nostres termes i condicions i ajudar els cossos i forces de seguretat de l'estat en el marc de les seves eventuals investigacions (sent la base legal el nostre interès legítim en garantir i mantenir la seguretat del Servei i els seus usuaris).

Així mateix, el Servei podrà utilitzar la informació personal i no personal dels usuaris en forma de dades agregades i anònimes per mostrar-los a tercers. També podrà compartir estadístiques i la informació demogràfica sobre els usuaris i la seva utilització del Servei amb tercers. Res d'això permetrà a aquests tercers identificar-te personalment.

El Servei no usa decisions individuals automatitzades.

7.3.1- En mails i formularis de contacte

La web del lloc compta amb un xifrat TLS que permet a l'usuari l'enviament segur de les seves dades personals a través de formularis de contacte de tipus estàndard.

Les dades personals recollides seran objecte de tractament automatitzat i incorporades als corresponents fitxers del registre d'activitat i dels quals el Servei és titular.

En aquest sentit:
  • Ens arribarà el teu IP, que serà usada per comprovar l'origen del missatge per tal d'oferir-te recomanacions adequades (per exemple presentar la informació en l'idioma correcte) i per detectar possibles irregularitats (per exemple possibles intents de ciberatac al Servei), així com dades relatives a la teva ISP.
  • Així mateix, podràs facilitar-nos les teves dades a través de correu electrònic.

7.4- Conservació de les dades

A continuació s'indiquen per quant temps es conserven les dades tractades pel Servei:

  • Les dades desagregades seran conservades sense termini de supressió.
  • Les dades dels usuaris seran conservades el mínim necessari, podent mantenir-se fins a:
    • 4 anys, segons l'art. 1964 del Codi Civil (accions personals sense termini especial).
    • 6 anys, segons l'art. 30 del Codi de Comerç (llibres de comptabilitat o factura, per exemple).

8- Proveïdors de serveis i altres

Hi ha tercers que gestionen part del Servei.

A ells el Servei els exigeix que compleixin aquestes Condicions d’Ús i Privadesa en el que els resulti aplicable i a més ells hauran de tenir la seva pròpia. No obstant això, el Servei no serà responsable del compliment d'aquesta política.

Sota algunes circumstàncies, el Servei podrà compartir, usar, preservar o divulgar Informació Personal amb tercers, de forma no agregada:

  • Per prestar el Servei:

Els proveïdors de serveis que presten funcions en el nostre nom, com per exemple, l'allotjament web, el control d'estadístiques o el desenvolupament web. Aquests proveïdors de serveis poden recopilar i tenir accés a la informació que els sigui necessària per desenvolupar les seves funcions, però no tenen permès compartir o utilitzar la informació per a cap altre propòsit.

  • Per cooperar amb les autoritats competents:

Si creiem que és raonablement necessari per satisfer qualsevol llei, procés legal o interès legítim. En qualsevol cas, només proporcionarem la informació estrictament requerida.

9- Responsabilitat

Fins on la llei ho permeti, el Servei no es fa responsable de:

  1. Els errors o omissions en els continguts.
  2. La manca de disponibilitat del web.

10- Modificacions

El Servei es reserva el dret d'efectuar sense previ avís les modificacions que consideri oportunes a la seva web, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que es prestin a través de la mateixa com la forma en què aquests apareguin presentats.

D' altra banda, els presents termes i condicions podran canviar en qualsevol moment. Les modificacions entraran en vigor des del moment de la seva publicació.

11- Cookies

Consulta la nostra Política de Cookies per conèixer l'ús que fem d'elles.

12- Mesures de seguretat

El Servei adopta totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per protegir la seguretat i integritat de la informació personal i no personal recopilada. Tant davant d' accessos no autoritzats com la seva alteració, pèrdua o destrucció accidentals.

En tot cas, el Servei no pot garantir la seguretat absoluta de la informació recopilada, per la qual cosa has de col·laborar i utilitzar en tot moment el sentit comú sobre la informació compartida.

Entens i reconeixes que, fins i tot després de la seva eliminació, la informació personal i no personal pot romandre visible en caché o si altres usuaris l'han copiat o emmagatzemat.

13- Contacte

Si tens dubtes sobre aquestes Condicions d'Ús i Privadesa, contacta amb nosaltres a:

Correu electrònic: info@formentera.eco

Adreça: Plaça de la Constitució 1, San Francesc Xavier, 07860 - Formentera, Illes Balears, España.

Consultas, dudas i sugerencias

OAC - Oficina de Atención Ciudadana
Carrer de Ramon Llull, 6, 07860 Sant Francesc de Formentera, Illes Balears
(Laborables de lunes a viernes de 9 a 14 horas)
Atención telefónica
Tel.: (34) 971 10 27 76
(Laborables de lunes a viernes de 8 a 20 horas y sábados de 9 a 13 horas)
Atención en línea
Nombre
Apellidos
Email
Confirmar email
Consell Insular de Formentera | plaça de la Constitució, 1 · 07860 Sant Francesc Xavier | tel. 971 10 27 76 · fax 971 32 25 56